YukCopas.my.id - Sejumlah pengguna Android hari ini, Selasa (22/6/2021) menerimai ponselnya terus menerus menampilkan pop-up notifikasi error berbunyi "Google terus berhenti" atau "Google Keeps Stopping" dalam setelan Bahasa Inggris.

Pop-up tersebut tetap muncul tanpa henti meskipun aplikasi Google sudah dihentikan paksa. Selain itu, sejumlah layanan Google, sesuai Search dan Gmail turut dikeluhkan tidak dapat berfungsi.

Notifikasi serupa juga bermunculan di perangkat Android di luar Indonesia, alias berlangsung secara global. Masalah disinyalir berasal dari pembaruan terkini aplikasi Google yang menimbulkan error.

Marak "Google Terus Berhenti" di Android, Begini Cara Mengatasinya

Berdasarkan pantauan KompasTekno di Twitter, kata kunci "Google" masih memuncaki trending topic Twitter di Indonesia hingga pukul 14:05 WIB.

Pihak Google, melalui akun Twitter perusahaan, membenarkan bahwa layanannya memang sedang mengalami gangguan, tetapi penyebabnya belum diterangkan. Google menyarankan soft reboot dengan menahan tombol power 30 detik.

"Hi Maciej, maaf Anda mengalami masalah dengan perangkat. Penting bagi kami untuk menyelesaikan masalah ini," kicau @madebygoogle menanggapi keluhan seorang pengguna Android.

Cara mengatasi Google terus berhenti dan Google keeps stopping di Android

Untuk memperbaiki masalah "Google terus berhenti", pengguna Android di Indonesia menyarankan agar menghapus pembaruan dari aplikasi Google. Cara ini disebut ampuh menghentikan pop-up itu sehingga tak lagi muncul.

"Aku dapat cara ini dari orang dan berhasil," aku pengguna Twitter dengan handle @kayliliput yang memiliki perangkat Xiaomi Redmi 9A.

Lihat Foto

KOMPAS.com/ OIK YUSUF

Ilustrasi penghapusan update di aplikasi Google untuk menghentikan masalah error Google terus berhenti atau Google keeps stopping yang terus muncul

Langkah-langkahnya, buka menu setting ponsel kemudian buka bagian pengelolaan aplikasi. Cari dan buka aplikasi Google dari daftar yang muncul.

Lalu, klik menu berlambang tiga titik di pojok kanan atas dan pilih "Hapus instalan pembaruan". Klik "ok" di prompt yang muncul.

Berdasarkan pengalaman KompasTekno dengan perangkat yang mengalami masalah serupa, cara di atas efektif menghentikan pop-up "Google terus berhenti". Namun, ini mungkin hanya solusi sementara.

Perbaikan sepenuhnya boleh jadi harus menunggu Google menyalurkan update lain untuk menambal bug, sesuai dalam kasus error Android WebView beberapa waktu lalu.